Beim Start eines Adobe-Programms aus der Creative-Suite-Programmsammlung erscheint mitunter ein „Konfigurationsfehler“ mit der Fehlernummer 16. Um den Fehler 16 zu lösen, gibt es zwei Möglichkeiten.
Fehler 16 Lösung 1
Im ersten Schritt sollten Sie die Berechtigungen für den Ordner „Adobe PCD“ prüfen. Den Ordner finden Sie je nach Betriebssystem hier:
- Windows (32 Bit): ProgrammeGemeinsame DateienAdobeAdobe PCD
- Windows (64 Bit): Programme (x86)Gemeinsame DateienAdobe Adobe PCD
- Mac OS: /Library/Application Support/Adobe/Adobe PCD/
Je nach System sollten die Ordner über folgende Berechtigungen verfügen:
Windows:
- Administratoren (vollständige Kontrolle)
- SYSTEM (vollständige Kontrolle)
Mac OS:
- Benutzer = System = Lese-/Schreibberechtigungen
- Gruppe = Admin = nur Leseberechtigungen
- Jeder = nur Leseberechtigungen
- Oder vom Terminal, drwxr-xr-x Stamm-Admin
Detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Lösen des „Fehler 16“-Problems finden Sie auf den Adobe-Hilfeseiten, wahlweise für Windows Vista und Windows 7, Windows XP Professional, Windows XP Home und Max OS X.
Fehler 16 Lösung 2
Sollte die Änderung der Berechtigung für den Ordner „Adobe PCD“ keine Abhilfe schaffen, prüfen Sie zudem die Berechtigungen für den Ordner „SLStore“. Die Schritt-für-Schritt-Anleitungen dafür finden Sie hier: