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Outlook Anwendungsfehler 0xc0000005: Defekte Add-Ons deaktivieren und abschalten

Outlook ist eigentlich ein recht stabiles und zuverlässiges Mailprogramm. Mitunter tritt jedoch beim Starten des Programms der Anwendungsfehler 0xc0000005 auf. Entweder beim Starten oder beim Öffnen einer Mail. Outlook stürzt dann einfach ab. Die Lösung ist oft simpel.

Outlook ist eigentlich ein recht stabiles und zuverlässiges Mailprogramm. Mitunter tritt jedoch beim Starten des Programms der Anwendungsfehler 0xc0000005 auf. Entweder beim Starten oder beim Öffnen einer Mail. Outlook stürzt dann einfach ab. Die Lösung ist oft simpel.

Meist sind fehlerhafte oder falsch konfigurierte Outlook-Add-Ins schuld am Fehler 0xc0000005. Bei vielen Outlook.-Nutzer tritt das Problem zum Beispiel auf, sobald der Nuance PDF Converter installiert ist. Das PDF-Add-In für Outlook führt dann zum Absturz mit dem Fehlercode 0xc0000005.

Die Lösung: Deaktivieren Sie in Outlook einfach das defekte Plugin, etwa das Nuance-PDF-Plugin. Bei Outlook 2010 rufen Sie dazu den Befehl „Datei | Optionen“ auf und wechseln in den Bereich „Add-Ins“. Dann klicken Sie unten bei „Verwalten: COM-Add-Ins“ auf die Schaltfläche „Gehe zu“. Es erscheint eine Liste aller installierten und aktivieren Plugins. Bei älteren Outlook-Versionen erreichen Sie die Übersicht über den Befehl „Extras | Optionen | Weitere |Erweiterte Optionen | Add-In-Manager“

In der Plugin- und Erweiterungen-Übersicht entfernen Sie das Häkchen beim jeweiligen Plugin. Oder Sie löschen das störrische Plugin gleich per Klick auf „Entfernen“. Danach tritt der Fehler 0xc0000005 nicht mehr auf.

2 Antworten auf „Outlook Anwendungsfehler 0xc0000005: Defekte Add-Ons deaktivieren und abschalten“

@Helena Heiken: Überprüfe mal im Task-Manager die aktiven Prozesse. Vielleicht blockiert ein nicht geschlossener Outlook-Prozess den Neustart. In diesem Fall beende den Prozess, dann sollte sich Outlook wieder starten lassen. Wenn nicht, dann würde ich Outlook neu installieren/reparieren. Leg die Office CD/DVD ein und wähle aus der Programmübersicht nur Outlook aus. Spätestens nach der Reparatur sollte Outlook wieder laufen. Vor der Reparatur sollte aber ein Backup der Datei Outlook.pst erstellt werden. Wie das geht steht in diesem Artikel.

Hallo,
ich kann mein Outlook nicht starten. Es zeigt den 0xc0000005 Anwendungsfehler.
Was kann ich machen?

VG

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