Wer das iPhone oder den iPod Touch in den Auslieferungszustand versetzen möchte, muss im Menü „Einstellungen | Allgemein“ den Befehl „Zurücksetzen“ aufrufen und auf „Inhalte und Einstellungen löschen“ tippen. Mitunter scheitert der Factory-Reset jedoch. Die Folge: Auf dem Bildschirm erscheint auch nach Stunden nur das Apfel-Logo. Dann lässt sich nur mit einem Trick die Wiederherstellung erfolgreich abschließen.